一、销售主管

（一）岗位职责

1.制定月子中心销售策略与计划，带领销售团队达成销售目标，提升月子中心市场占有率与品牌影响力。

2.组建、培训和管理销售团队，定期组织业务培训与经验分享，提升团队整体销售能力与服务水平。

3.深入分析市场动态与客户需求，及时调整销售策略，优化销售流程，确保销售工作高效推进。

4.维护重要客户关系，处理客户投诉与建议，提升客户满意度，促进客户转介绍。

（二）任职要求

1.大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；3年以上销售工作经验，1年以上销售团队管理经验，有月子中心、母婴行业销售经验者优先。

2.具备出色的销售技巧与谈判能力，熟悉销售流程与市场推广策略，能敏锐把握市场趋势与客户需求。

3.拥有较强的团队管理与领导能力，善于沟通协调，能有效激励团队成员，营造积极向上的团队氛围。

4.具备良好的客户服务意识与抗压能力，能独立解决销售过程中的问题，确保销售目标顺利达成。

5.熟练使用办公软件，具备数据分析与报告撰写能力，能为销售决策提供有力支持。

二、销售专员

（一）岗位职责

1.积极开拓市场，挖掘潜在客户资源，通过电话、网络、面谈等多种方式进行客户开发与维护，推广月子中心服务项目。

2.为客户提供专业、热情的咨询服务，详细介绍月子中心的服务内容、特色与优势，根据客户需求制定个性化服务方案。

3.负责客户接待、参观讲解与签约工作，及时跟进客户意向，解决客户疑问与顾虑，促成订单成交。

4.建立并完善客户档案，定期回访客户，了解客户满意度与需求，维护良好的客户关系，促进客户二次消费与转介绍。

5.协助销售主管完成销售数据统计与分析工作，及时反馈市场信息与客户需求，为销售策略调整提供参考。

（二）任职要求

1.大专及以上学历，市场营销、护理、母婴护理等相关专业或有相关工作经验者优先。

2.热爱销售工作，具备较强的沟通能力与亲和力，能与客户建立良好的信任关系。

3.有较强的学习能力与应变能力，能快速掌握月子中心服务知识与销售技巧，适应市场变化与工作挑战。

4.有母婴行业、服务业销售经验或客户资源者优先考虑。

三、母婴护理员

（一）岗位职责

1.负责产妇日常护理，包括伤口观察、产后康复指导及心理疏导。

2.承担新生儿护理工作，如喂奶、拍嗝、洗澡、脐带消毒等。

3.实时监测产妇和新生儿身体状况，记录健康数据并及时上报异常情况。

4.向产妇及家属科普母婴护理知识，解答常见问题。

（二）任职要求

1.持有护士执业资格证，护理相关专业，专科及以上学历。

2.有1 年以上护理工作经验，熟悉母婴护理知识，有月子中心或妇产科工作经验者优先。

3.具备良好沟通能力和服务意识，耐心细致，责任心强。