3、及时掌握工作质量,针对影响服务品质和有可能造成客户不满意的行为及服务方式,制定实施相应的纠正、预防措施;4、组织编制本项目部各项规章制度、工作流程,并监督检查执行情况;5、负责审核项目部员工的考勤,监督培训和考核落实情况;6、所有合同、文件、资料、报表等的审批、监督工作;7、设施运行、秩序维护、环境卫生、就餐服务、会议服务、各项接待等的监督管理与配合工作;9、督导项目部各项财务相关数据的审核与上报工作;项目部整体的运营情况、成本管控等;10、根据工作需要,定期召开本项目部月度、周例会,对当月、周的服务工作进行全面总结分析,针对服务过程中出现的问题提出具体措施并加以改进;11、制定项目部月度、年度预算,并确保预算的有效执行;14、负责与业主及其它相关合作单位的沟通及协调工作;15、传达和落实领导交代的各项工作指令,检查执行情况;工作地点:大坝电厂项目部(2名)、中卫热电项目部(1名)、银川市区(1名)。福利待遇:工资3-5千元左右,提供食宿,缴纳五险。工作职责:1、负责协助项目部经理、副经理处理好日常事务;2、对公司下发及领导审批的文件及时传递、下发通知、催办,保证上下有效衔接,管理畅通有序;3、负责项目部印鉴的保管工作,并对使用情况进行登记;4、负责项目部合同登记工作,并根据合同执行时间,跟进并审核相关费用结算工作,及时更新合同执行台账;5、负责管理各类文件和资料档案,并按保密原则进行查阅管理;6、负责各类人事手续的办理告知,并及时更新人员信息和上报工作,协助做好人员入职培训等工作;7、负责安排项目部各类会务的记录工作,并出具相关会议纪要;8、负责项目部月度日常工作培训资料的选定和归档工作;9、负责每月账面(入BRP系统)收支台账的登记工作,并配合项目部经理做好项目部各项成本控制工作;10、负责成本挂账和付款工作,并跟进挂账情况做好月度资金计划的上报;11、按照每月结算周期,与餐厅库房管理员一同做好盘点工作,并形成报表上报公司;12、每日根据审核后的配送单进行食材等商品的入库、核算工作,按照每月结算周期与食材供货商进行对账,完成相关费用挂账工作;13、每月根据餐厅收支情况向项目部经理和主管领导报送餐厅收支情况月报表,同时根据月度餐厅月报表,并对其经营情况进行分析,形成分析报告;14、负责项目部请假单的管理工作,并对考勤进行审核、上报和整理,完成请假台账的建立。福利待遇:工资3-5千元左右,提供食宿,缴纳五险。工作职责:2、接受报修、会议预定并及时下发服务受理单,跟进维修回访并做好记录;4、接待并处理投诉,将投诉信息上报上级领导,并及时将处理结果反馈给投诉客户真至满意;5、为各单位办公人员新办、补办门禁卡,餐卡充值、车位续费;6、每日采集餐卡充值数据、核对账目,与财务做好账务交接工作;7、定期进行意度调查,了解各方面服务品质,听取客户意见、建议,改进服务的整体水平;9、与餐厅、会服做好账单交接工作并及时与相关人员联系沟通开具相应发票,做好台账登记;10、每月与各单位核对物业费等相关服务费用,开具发票并做好台账登记,及时催收账款;11、配合安防运检班为各单位装修改造工程办理装修施工手续;12、每月配合电力公司制作能耗通知单并发送至各单位。福利待遇:工资3-5千元左右,提供食宿,缴纳五险。3、负责会议期间的茶水、会议用品、桌椅的准备,调试照明、空调、话筒等设施设备;4、负责会议结束后的会场恢复工作及杯具的清洗和消毒;有意请发送简历至邮箱:ycrz1787@163.com
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